Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der
Praxis für Klinische Psychologie – Selina Schmuck, MSc., Giselakai 43/1, 5020 Salzburg, Österreich. Sie regeln die Zusammenarbeit zwischen der Praxis und den Klientinnen und Klienten im Rahmen von klinisch-psychologischer Beratung, Behandlung und Diagnostik.
Leistungserbringung:
Die Inanspruchnahme klinisch-psychologischer Leistungen erfolgt freiwillig und auf ausdrücklichen Wunsch der Klientin bzw. des Klienten. Eine Beratung, Behandlung oder Diagnostik beginnt nach individueller Terminvereinbarung und erfolgt im Rahmen eines vertrauensvollen, professionellen Arbeitsverhältnisses.
Beginn und Beendigung der Zusammenarbeit:
Die Zusammenarbeit beginnt mit dem ersten vereinbarten Termin. Sie kann jederzeit von der Klientin bzw. dem Klienten beendet werden. Ebenso kann eine Beendigung im gemeinsamen Einvernehmen im Rahmen eines Abschlussgesprächs erfolgen. In Ausnahmefällen kann eine Beendigung auch durch die behandelnde Psychologin erfolgen, insbesondere wenn eine Fortsetzung aus fachlichen oder ethischen Gründen nicht angezeigt ist.
Terminvereinbarung und Absage:
Termine können persönlich, telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 100 % des vereinbarten Honorars verrechnet, da der Termin kurzfristig nicht neu vergeben werden kann. Im Falle einer nachweislich akuten Erkrankung oder eines vergleichbaren unvorhersehbaren Ereignisses kann im Einzelfall von der Verrechnung des Ausfallhonorars abgesehen werden.
Honorar und Zahlungsbedingungen:
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Sitzung in bar, Rechnung oder nach individueller Vereinbarung. Die Kosten für klinisch-psychologische Leistungen werden von den gesetzlichen Krankenkassen in der Regel nicht vollständig übernommen. Eine teilweise Kostenrückerstattung kann je nach Versicherung und Indikation möglich sein.
Bei diagnostischen Leistungen ist eine Kostenrückerstattung durch gesetzliche Krankenkassen in der Regel nicht vorgesehen. Private Versicherungen können je nach Vertrag Leistungen übernehmen. Es liegt in der Verantwortung der Klientin bzw. des Klienten, sich vorab über mögliche Kostenübernahmen bei der jeweiligen Versicherung zu informieren.
Verschwiegenheit:
Die behandelnde Klinische Psychologin unterliegt der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht gemäß Psychologengesetz 2013. Alle im Rahmen der Behandlung anvertrauten oder bekannt gewordenen Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ausdrückliche Einwilligung der Klientin bzw. des Klienten vorliegt.
Haftung:
Die psychologische Tätigkeit erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Einhaltung der berufsrechtlichen und fachlichen Standards. Für den Erfolg einer Behandlung kann keine Garantie übernommen werden, da dieser von individuellen Faktoren abhängt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Gerichtsstand und anwendbares Recht:
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist Salzburg, soweit gesetzlich zulässig.
Schlussbestimmungen:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Diese AGB können bei Bedarf angepasst werden, insbesondere bei rechtlichen Änderungen oder Änderungen im Leistungsangebot. Stand: Mai 2026